<< หน้าก่อน ( หน้าที่ 1 จากทั้งหมด 2 หน้า )
หน้าต่อไป >>
คำนี้เป็นที่รู้จัก แพร่หลาย และใช้เป็นแนวทางการทำงานในบริษัทต่างประเทศหลายแห่งมาหลายปีแล้ว ไม่ทราบว่าได้มีการบัญญัติศัพท์คำนี้เป็นภาษาไทยหรือยัง อาจใช้คำว่าบริษัทเสมือน ซึ่งฟังดูแล้วรู้สึกแปลกๆ เอาเป็นว่าผมขอใช้ทับศัพท์ว่า Virtual Company ไปพลางๆ ก่อน มีหลายคนให้นิยามคำนี้ไว้ มีรายหนึ่งที่ให้นิยามว่า "บริษัทที่อาศัยเทคโนโลยีโทรคมนาคม และคอมพิวเตอร์เป็นอย่างมากในการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจ การทำงานบางส่วนทำโดยการเชื่อมต่อระยะไกล การประชุมอาจทำโดยใช้การประชุมทางโทรภาพ (Videoconference) การเชื่อมต่อหลักของบริษัทอาจเป็นทางเวป" ซึ่งถ้าจะพูดง่ายๆ ก็คือการทำงานร่วมกันในสถานที่ต่างๆ กันโดยใช้เทคโนโลยีในการสื่อสารกันนั่นเอง
ถ้าดูกันให้ชัดแล้ว การที่งานของบริษัทมีการจ่ายงานแบบรับช่วง (Sub-contract) ยังไม่ถือเป็น Virtual Company เนื่องจากการทำงานแบบ Virtual Company นี้แตกต่างจากการทำงานแบบรับช่วง ตรงที่ว่าผู้ที่ทำงานใน Virtual Company นี้ถือได้ว่าเป็นพนักงานของบริษัท ผู้บริหารควรปฏิบัติกับผู้ทำงานเหมือนกับพนักงานทั่วไป เพียงแต่ว่าแต่ละคนอาจไม่ได้นั่งทำงานในที่ทำงานเดียวกัน
ข้อดีของ Virtual Company มีหลายจุดที่น่าสนใจ สำหรับพนักงานแล้ว การทำงานแบบนี้ทำให้พวกเขาสะดวกขึ้น ซึ่งเขาอาจทำงานจากห้องนอนของเขาเองเลยก็ได้ เขาสามารถตื่น 8 โมงเช้า และเริ่มทำงาน 8 โมงเช้าได้ทันที อยู่ในห้องที่ตกแต่งอย่างที่ตนเองชอบ เปิดเพลงดังๆ โดยไม่รบกวนเพื่อนร่วมงาน (แต่ระวังหน่อยนะครับ เพราะอาจรบกวนเพื่อนบ้าน) ไม่ต้องเดินทางในตอนเช้า และเย็นเพื่อไปกลับที่ทำงาน ทำให้พวกเขามีเวลามากขึ้น พักผ่อนได้มากขึ้น อยู่กับครอบครัวได้มากขึ้น หรือแม้ในบางโอกาสก็สามารถทำงานได้มากขึ้นด้วย ยังมีผู้ที่ได้รับประโยชน์จาก Virtual Company อีกกลุ่มที่น่ากล่าวถึงคือ ผู้ที่พิการ หรือเป็นโรคบางชนิดที่ไม่สะดวกในการเดินทาง หรือต้องใช้อุปกรณ์พิเศษต่างๆ เป็นประจำ ยังจำภาพยนตร์เรื่อง The Bone Collector ที่ Danzel Washington นำแสดงได้ใช่ไหมครับ (เรื่องนี้สนุกครับถ้าใครยังไม่ได้ดูไปหาเช่ามาดูครับตื่นเต้นน่าติดตามมาก)
ข้อดีสำหรับนายจ้างก็คือ ช่วยลดค่าใช้จ่ายในบางส่วน เช่น พื้นที่สำนักงาน ถึงแม้จะต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายในการสื่อสารในบางส่วนขึ้น การที่ใช้การบริหารแบบนี้จะทำให้ผู้ร่วมงานรู้สึกมีความสุข และอิสระมากขึ้น แม้ผู้บริหารบางท่านอาจรู้สึกกังวลว่าหากพนักงานอยู่ไกลหูไกลตาก็จะไม่สามารถที่จะควบคุมได้ ลองคิดซักนิดนะครับว่าที่ท่านเห็นพนักงานของท่านนั่งอยู่หน้าเครื่องคอมพิวเตอร์ในสำนักงานของท่านนั้นพวกเขาเหล่านั้นกำลังทำงานอยู่หรือเปล่า? ดังนั้นประเด็นจึงไม่ได้อยู่ที่การ "ควบคุม" แต่จะอยู่ที่การ "วัดผล" นั่นเอง ข้อดีอีกส่วนที่เห็นได้ชัดคือ บริษัทจะมีความยืดหยุ่นสูงมาก หากบริษัทมีระบบที่รองรับการทำงานแบบ Virtual Company แล้ว ท่านอาจเพิ่มพนักงานได้ครั้งละหลาย 10 คนโดยไม่ต้องขยายสถานที่เลย
|
